Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 08 novembre 2025

Accord sur Nos Conditions Légales

Nous sommes Transinaut, une société enregistrée au Maroc à Fès, située au 26 RUE OMAR IDRISSI APPT 5 ETAGE 1 V N FES, Fès 30000, Maroc. Transinaut opère sous le nom commercial Transinaut ("Société", "nous", "notre", "nos").

Nous exploitons le site web https://www.transinaut.com (le "Site"), ainsi que tout autre produit et service connexe qui fait référence ou renvoie à ces conditions légales (les "Conditions Légales") (collectivement, les "Services").

Transinaut attribue automatiquement les codes HS à vos produits, rendant les douanes, l'expédition et la conformité plus rapides et sans erreur. Il vous suffit de télécharger vos données, et le système associe instantanément les articles aux codes HS corrects.

Transinaut est une plateforme technologique innovante conçue pour simplifier et automatiser les processus de classification douanière. Notre système utilise des algorithmes avancés d'apprentissage automatique et des bases de données complètes pour garantir une précision maximale dans l'attribution des codes HS, réduisant ainsi les erreurs humaines et les retards dans les procédures douanières.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +212772118197, par email à contact@transinaut.com ou support@transinaut.com, ou par courrier à notre adresse : 26 RUE OMAR IDRISSI APPT 5 ETAGE 1 V N FES, Fès 30000, Maroc.

Nos informations légales sont les suivantes :

Ces Conditions Légales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité ("vous"), et Transinaut, concernant votre accès et votre utilisation des Services.

Vous acceptez qu'en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par toutes ces Conditions Légales. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC TOUTES CES CONDITIONS LÉGALES, VOUS ÊTES EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT L'UTILISATION.

Nous vous informerons à l'avance de tout changement prévu aux Services que vous utilisez. Les Conditions Légales modifiées entreront en vigueur lors de leur publication ou de leur notification par info@transinaut.com, tel qu'indiqué dans le message électronique. En continuant à utiliser les Services après la date d'entrée en vigueur de tout changement, vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées.

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans. Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction dans laquelle ils résident (généralement âgés de moins de 18 ans) doivent avoir la permission de, et être directement supervisés par, leur parent ou tuteur pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez faire lire et accepter ces Conditions Légales par votre parent ou tuteur avant d'utiliser les Services.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions Légales pour vos archives.

Table des Matières

1. Nos Services

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans toute juridiction ou pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation, ou qui nous soumettrait à toute exigence d'enregistrement dans une telle juridiction ou pays.

En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables de la conformité aux lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.

Transinaut est conçu pour être utilisé dans le respect des réglementations douanières internationales et des lois commerciales applicables. Notre plateforme facilite la conformité réglementaire en fournissant des outils automatisés pour la classification des produits, mais il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que son utilisation des Services est conforme aux lois et réglementations de sa juridiction.

Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès aux Services dans certaines juridictions où leur utilisation pourrait être limitée ou interdite par la loi. Si vous accédez aux Services depuis une juridiction où leur utilisation est restreinte, vous le faites à vos propres risques et périls, et vous êtes seul responsable de toute conséquence légale.

2. Droits de Propriété Intellectuelle

Notre Propriété Intellectuelle

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tout le code source, les bases de données, la fonctionnalité, les logiciels, les conceptions de sites web, l'audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques dans les Services (collectivement, le "Contenu"), ainsi que les marques de commerce, les marques de service et les logos qui y sont contenus (les "Marques").

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce (et diverses autres lois sur les droits de propriété intellectuelle et la concurrence déloyale) et les traités dans le monde entier.

Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services "TELS QUELS" uniquement à des fins commerciales internes.

Tous les algorithmes, modèles d'apprentissage automatique, structures de bases de données, interfaces utilisateur, et autres éléments technologiques développés par Transinaut constituent notre propriété intellectuelle exclusive. Cette protection s'étend également aux améliorations, modifications et dérivés de ces éléments, qu'ils soient créés par nous ou par des tiers sous licence.

Votre Utilisation de Nos Services

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions Légales, y compris la section "ACTIVITÉS INTERDITES" ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :

Sauf indication contraire dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, publié, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou autrement exploité à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite préalable expresse.

Si vous souhaitez faire usage des Services, du Contenu ou des Marques autrement que prévu dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, veuillez adresser votre demande à : contact@transinaut.com ou support@transinaut.com. Si nous vous accordons jamais la permission de publier, reproduire ou afficher publiquement une partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier comme les propriétaires ou les concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.

Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés à vous dans et aux Services, au Contenu et aux Marques.

Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation matérielle de nos Conditions Légales et votre droit d'utiliser nos Services prendra fin immédiatement.

En cas de violation de nos droits de propriété intellectuelle, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures légales nécessaires, y compris mais sans s'y limiter, la poursuite d'actions en justice pour dommages et intérêts, l'obtention d'injonctions, et la réclamation de tous les frais et dépens légaux encourus.

Vos Soumissions

Veuillez examiner attentivement cette section et la section "ACTIVITÉS INTERDITES" avant d'utiliser nos Services pour comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations que vous avez lorsque vous publiez ou téléchargez tout contenu via les Services.

Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou autre information concernant les Services ("Soumissions"), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle sur une telle Soumission. Vous acceptez que nous soyons propriétaires de cette Soumission et ayons droit à son utilisation et à sa diffusion sans restriction à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation à votre égard.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : En nous envoyant des Soumissions via toute partie des Services, vous :

Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation de (a) cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle de toute tierce partie, ou (c) de la loi applicable.

Nous nous réservons le droit de supprimer, modifier ou refuser toute Soumission qui, à notre seule discrétion, viole ces Conditions Légales ou qui est autrement inappropriée, offensante ou nuisible.

3. Représentations de l'Utilisateur

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :

Si vous fournissez des informations qui sont fausses, inexactes, non à jour ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).

Vous reconnaissez que toute fausse déclaration ou représentation peut entraîner des conséquences légales, y compris mais sans s'y limiter, des poursuites civiles ou pénales, selon la nature et la gravité de la violation.

4. Inscription de l'Utilisateur

Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe.

Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu'un tel nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez immédiatement nous notifier de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger vos informations de connexion.

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part concernant votre compte, les Services, et d'autres informations pertinentes. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment, sauf pour les communications essentielles concernant votre compte ou les Services.

5. Achats et Paiement

Nous acceptons les formes de paiement suivantes :

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez en outre de mettre à jour promptement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse e-mail, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

La taxe sur les ventes sera ajoutée au prix des achats selon ce que nous jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements doivent être effectués en MAD (Dirham marocain).

Vous acceptez de payer toutes les charges aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à facturer votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou erreur de tarification, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, le même mode de paiement, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation ou d'expédition.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des revendeurs.

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Les prix peuvent varier en fonction de votre localisation géographique et des réglementations fiscales applicables.

6. Abonnements

Facturation et Renouvellement

Votre abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement sauf annulation. Vous acceptez que nous facturions votre mode de paiement sur une base récurrente sans exiger votre approbation préalable pour chaque charge récurrente, jusqu'à ce que vous annuliez la commande applicable.

La durée de votre cycle de facturation dépendra du type de plan d'abonnement que vous choisissez lors de votre abonnement aux Services. Les cycles de facturation peuvent être mensuels, trimestriels ou annuels, selon le plan sélectionné.

Nous vous enverrons un avis de renouvellement avant chaque période de facturation, vous permettant de réviser et de modifier votre abonnement si nécessaire. Si vous ne modifiez pas ou n'annulez pas votre abonnement avant la date de renouvellement, il sera automatiquement renouvelé pour la même période.

Essai Gratuit

Nous offrons un essai gratuit de 30 jours aux nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent aux Services. Le compte sera facturé selon l'abonnement choisi par l'utilisateur à la fin de l'essai gratuit.

Pendant la période d'essai gratuit, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du plan d'abonnement que vous avez sélectionné. À la fin de la période d'essai, si vous n'avez pas annulé votre abonnement, nous commencerons à facturer votre mode de paiement enregistré.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pendant la période d'essai gratuit sans être facturé. Si vous annulez après le début de la période de facturation, vous continuerez à avoir accès aux Services jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours.

Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un e-mail à support@transinaut.com. Notre équipe de support client est disponible pour vous aider avec toute question ou préoccupation concernant votre abonnement ou l'utilisation des Services.

Lors de l'annulation, vous perdrez l'accès à toutes les fonctionnalités premium des Services à la fin de votre période de facturation en cours. Nous ne remboursons pas les frais déjà payés pour la période en cours, sauf si la loi applicable l'exige ou si nous avons spécifiquement convenu d'un remboursement.

Modifications des Frais

Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications aux frais d'abonnement et communiquer tout changement de prix conformément à la loi applicable.

Si nous augmentons les frais d'abonnement, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance par e-mail à l'adresse associée à votre compte. Vous aurez la possibilité d'annuler votre abonnement avant que la nouvelle tarification ne prenne effet.

Si vous continuez à utiliser les Services après l'entrée en vigueur de la nouvelle tarification, vous acceptez d'être facturé aux nouveaux tarifs. Si vous annulez votre abonnement en raison d'une augmentation de prix, vous continuerez à avoir accès aux Services aux anciens tarifs jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

7. Activités Interdites

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à d'autres fins que celles pour lesquelles nous mettons les Services à disposition. Les Services ne peuvent pas être utilisés en relation avec des entreprises commerciales, sauf celles qui sont spécifiquement approuvées par nous.

En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :

Toute violation de cette section peut entraîner la suspension immédiate ou la résiliation de votre compte, ainsi que des poursuites légales si nécessaire. Nous nous réservons le droit de signaler toute activité illégale aux autorités compétentes.

8. Contributions Générées par l'Utilisateur

Les Services n'offrent pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Nous pouvons vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, publier, distribuer ou diffuser du contenu et des matériaux à nous ou sur les Services, y compris, sans limitation, du texte, des écrits, de la vidéo, de l'audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions ou des informations personnelles ou autres matériaux (collectivement, les "Contributions").

Les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services et via des sites web tiers. En tant que tel, toute Contribution que vous transmettez peut être traitée conformément à la Politique de Confidentialité des Services.

Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez par la présente que :

Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède viole ces Conditions Légales et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utiliser les Services.

Nous nous réservons le droit de supprimer, modifier ou refuser toute Contribution qui, à notre seule discrétion, viole ces Conditions Légales ou qui est autrement inappropriée, offensante ou nuisible.

9. Licence de Contribution

Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toute information et données personnelles que vous fournissez conformément aux termes de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toute fin sans compensation à votre égard.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions.

Nous ne sommes pas responsables de toute déclaration ou représentation dans vos Contributions fournies par vous dans toute zone sur les Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.

En soumettant des Contributions, vous accordez à Transinaut une licence mondiale, non exclusive, perpétuelle, irrévocable, libre de redevances, avec droit de sous-licence, pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher publiquement vos Contributions, en tout ou en partie, et d'incorporer vos Contributions dans d'autres œuvres, sous toute forme, média ou technologie maintenant connue ou développée ultérieurement.

10. Directives pour les Avis

Nous pouvons vous fournir des zones sur les Services pour laisser des avis ou des évaluations. Lors de la publication d'un avis, vous devez respecter les critères suivants :

Nous pouvons accepter, rejeter ou supprimer des avis à notre seule discrétion. Nous n'avons absolument aucune obligation de filtrer les avis ou de supprimer les avis, même si quelqu'un considère les avis comme répréhensibles ou inexacts.

Les avis ne sont pas approuvés par nous et ne représentent pas nécessairement nos opinions ou les points de vue de l'un de nos affiliés ou partenaires. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout avis ou pour toute réclamation, responsabilité ou perte résultant de tout avis.

En publiant un avis, vous accordez par la présente à nous une licence perpétuelle, non exclusive, mondiale, libre de redevances, entièrement payée, cessible et sous-licenciable pour reproduire, modifier, traduire, transmettre par tout moyen, afficher, exécuter et/ou distribuer tout contenu relatif à l'avis.

11. Sites Web et Contenu Tiers

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le Site) des liens vers d'autres sites web ("Sites Web Tiers") ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, conceptions, musique, son, vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers ("Contenu Tiers").

Ces Sites Web Tiers et ce Contenu Tiers ne sont pas examinés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité par nous, et nous ne sommes pas responsables de tout Site Web Tiers accessible via les Services ou de tout Contenu Tiers publié sur, disponible via ou installé depuis les Services, y compris le contenu, l'exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité ou autres politiques contenues dans les Sites Web Tiers ou le Contenu Tiers.

L'inclusion, le lien vers ou l'autorisation d'utilisation ou d'installation de tout Site Web Tiers ou de tout Contenu Tiers n'implique pas l'approbation ou l'endossement de ceux-ci par nous.

Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder aux Sites Web Tiers ou d'utiliser ou d'installer le Contenu Tiers, vous le faites à vos propres risques, et vous devriez être conscient que ces Conditions Légales ne régissent plus.

Vous devriez examiner les termes et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous naviguez depuis les Services ou concernant toute application que vous utilisez ou installez depuis les Services.

Tout achat que vous effectuez via des Sites Web Tiers sera effectué via d'autres sites web et auprès d'autres entreprises, et nous n'assumons aucune responsabilité en relation avec de tels achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers applicable.

Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services offerts sur les Sites Web Tiers et vous nous tiendrez à l'abri de tout préjudice causé par votre achat de tels produits ou services. De plus, vous nous tiendrez à l'abri de toutes pertes subies par vous ou préjudices causés à vous liés ou résultant de quelque manière que ce soit du Contenu Tiers ou de tout contact avec les Sites Web Tiers.

12. Gestion des Services

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de :

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment, avec ou sans préavis, pour maintenance, mises à jour, améliorations ou pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption des Services, sauf si la loi applicable l'exige expressément.

13. Politique de Confidentialité

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité : https://www.transinaut.com/privacy.

En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions Légales.

Veuillez noter que les Services sont hébergés au Maroc et en Irlande. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde avec des lois ou d'autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles qui diffèrent des lois applicables au Maroc et en Irlande, alors en continuant à utiliser les Services, vous transférez vos données au Maroc et en Irlande, et vous acceptez expressément que vos données soient transférées et traitées au Maroc et en Irlande.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux normes internationales de protection des données et aux lois applicables. Pour plus d'informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité complète.

14. Durée et Résiliation

Ces Conditions Légales resteront en vigueur tant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS AVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR TOUTE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU COVENANT CONTENU DANS CES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE.

NOUS POUVONS RÉSILIER VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom faux ou emprunté, ou le nom de toute tierce partie, même si vous agissez peut-être au nom de la tierce partie.

En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit de prendre des mesures légales appropriées, y compris, sans limitation, la poursuite de recours civils, pénaux et d'injonction.

En cas de résiliation de votre compte, vous perdrez immédiatement l'accès à tous les Services et à toutes les données associées à votre compte. Nous ne serons pas tenus de conserver ou de fournir vos données après la résiliation, sauf si la loi applicable l'exige.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@transinaut.com. Lors de la résiliation, toutes les données associées à votre compte seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

15. Modifications et Interruptions

Nous nous réservons le droit de modifier, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison à notre seule discrétion sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons pas garantir que les Services seront disponibles en tout temps. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d'effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs.

Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment ou pour toute raison sans préavis. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services pendant toute période d'indisponibilité ou d'interruption des Services.

Rien dans ces Conditions Légales ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à soutenir les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en relation avec ceux-ci.

Nous nous efforçons de maintenir les Services disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir en raison de maintenance planifiée, de mises à jour, de problèmes techniques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous vous informerons dans la mesure du possible de toute interruption planifiée importante des Services, mais nous ne garantissons pas que nous pourrons toujours le faire, en particulier en cas d'urgence ou de problème technique imprévu.

16. Loi Applicable

Ces Conditions Légales seront régies et définies conformément aux lois du Maroc. Transinaut et vous-même acceptez irrévocablement que les tribunaux du Maroc auront compétence exclusive pour résoudre tout litige qui pourrait survenir en relation avec ces Conditions Légales.

Toute action en justice ou procédure découlant de ou liée à ces Conditions Légales ou aux Services sera intentée exclusivement dans les tribunaux compétents du Maroc, et vous acceptez par la présente la compétence personnelle de ces tribunaux et renoncez à toute objection à la compétence ou au lieu de ces tribunaux.

Si vous résidez dans un pays autre que le Maroc, vous acceptez que ces Conditions Légales soient régies par les lois du Maroc, et vous acceptez que toute action en justice soit intentée dans les tribunaux du Maroc, même si les lois de votre pays d'origine pourraient offrir une protection différente ou plus favorable.

17. Résolution des Litiges

Arbitrage Obligatoire

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions Légales, y compris toute question concernant son existence, sa validité ou sa résiliation, sera renvoyé et finalement résolu par la Cour d'Arbitrage Commercial International sous la Chambre d'Arbitrage Européenne (Belgique, Bruxelles, Avenue Louise, 146) conformément aux Règles de cette ICAC, qui, en conséquence du renvoi à celle-ci, est considérée comme faisant partie de cette clause.

Le nombre d'arbitres sera de trois (3). Le siège, ou lieu juridique, ou l'arbitrage sera Fès, Maroc. La langue des procédures sera l'arabe ou le français. La loi applicable de ces Conditions Légales sera la loi substantielle du Maroc.

L'arbitrage sera mené conformément aux règles et procédures établies par la Cour d'Arbitrage Commercial International, et la décision de l'arbitrage sera finale et contraignante pour toutes les parties.

Restrictions

Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à toute autre procédure ; (b) il n'y a pas de droit ou d'autorité pour tout Litige d'être arbitré sur une base d'action collective ou d'utiliser des procédures d'action collective ; et (c) il n'y a pas de droit ou d'autorité pour tout Litige d'être intenté dans une capacité représentative présumée au nom du grand public ou de toute autre personne.

Chaque partie supportera ses propres frais et dépens d'arbitrage, sauf si l'arbitre décide autrement en fonction des circonstances du litige.

Exceptions à l'Arbitrage

Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant l'arbitrage obligatoire :

Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune Partie n'élira d'arbitrer tout Litige tombant dans cette partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et un tel Litige sera décidé par un tribunal de compétence dans les tribunaux énumérés pour la compétence ci-dessus, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.

18. Corrections

Il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

Si vous découvrez une erreur dans les informations affichées sur les Services, veuillez nous en informer à support@transinaut.com. Nous apprécions votre aide pour maintenir l'exactitude des informations sur notre plateforme.

Nous ne garantissons pas que toutes les informations sur les Services sont complètes, exactes ou à jour à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier l'exactitude des informations avant de prendre toute décision basée sur ces informations.

19. Clause de Non-Responsabilité

LES SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE "TELS QUELS" ET "TELS QUE DISPONIBLES". VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, EN RELATION AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ OU RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, ERREUR OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) TOUTE BLESSURE PERSONNELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE TOUTE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ OU UTILISATION DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU TOUTES ET TOUTES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU INFORMATIONS FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAUX DE TROIE OU SIMILAIRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS VERS OU PAR LES SERVICES PAR TOUTE TIERCE PARTIE, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIAUX OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE TOUTE SORTE ENCOURU EN CONSÉQUENCE DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES.

NOUS NE GARANTISSONS PAS, N'APPROUVONS PAS, NE GARANTISSONS PAS OU N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UNE TIERCE PARTIE VIA LES SERVICES, TOUT SITE WEB HYPERLIÉ, OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE OU DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT RESPONSABLE DE SURVEILLER TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR DE PRODUITS OU SERVICES TIERS.

COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVRIEZ UTILISER VOTRE MEILLEUR JUGEMENT ET EXERCER LA PRUDENCE LORSQUE C'EST APPROPRIÉ.

Les Services sont fournis à des fins d'information et d'assistance, mais nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l'utilisation des Services seront exacts, complets ou adaptés à vos besoins spécifiques. Il est de votre responsabilité de vérifier et de valider toutes les informations fournies par les Services avant de prendre des décisions importantes basées sur ces informations.

20. Limitations de Responsabilité

EN AUCUN CAS NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE TIERCE PARTIE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENU, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

NONOBSTANT TOUT CE QUI EST CONTRAIRE CONTENU ICI, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUTE CAUSE QUE CE SOIT ET INDÉPENDAMMENT DE LA FORME DE L'ACTION, SERA EN TOUT TEMPS LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS PENDANT LA PÉRIODE DE deux (2) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE CAUSE D'ACTION SURVENANT.

CERTAINES LOIS D'ÉTAT AMÉRICAIN ET LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

Dans certains cas, la loi applicable peut ne pas permettre l'exclusion ou la limitation de certains types de dommages, auquel cas certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cependant, dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour les Services au cours des deux (2) mois précédant la réclamation.

21. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et nous tenir indemnes, y compris nos filiales, affiliés et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, de et contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires et dépenses raisonnables d'avocats, faite par toute tierce partie en raison ou découlant de :

Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, avec notre défense de telles réclamations.

Nous utiliserons des efforts raisonnables pour vous notifier de toute réclamation, action ou procédure qui est soumise à cette indemnisation dès que nous en prenons connaissance.

Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation de ces Conditions Légales et à votre utilisation des Services. Vous acceptez que cette obligation d'indemnisation s'applique même si nous avons été négligents ou avons violé nos obligations envers vous.

22. Données Utilisateur

Nous maintiendrons certaines données que vous transmettez aux Services aux fins de gérer la performance des Services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des Services.

Bien que nous effectuions des sauvegardes de routine régulières des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services.

Vous acceptez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de telles données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant de toute perte ou corruption de telles données.

Il est de votre responsabilité de maintenir des copies de sauvegarde de toutes les données importantes que vous transmettez aux Services. Nous vous recommandons fortement de conserver des copies locales de toutes les données critiques, car nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons récupérer toutes les données en cas de perte ou de corruption.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou d'archiver les données inactives ou non utilisées après une période de temps raisonnable, conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables sur la conservation des données.

23. Communications Électroniques, Transactions et Signatures

Visiter les Services, nous envoyer des e-mails et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous acceptez de recevoir des communications électroniques, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement, par e-mail et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite.

VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES REGISTRES, ET À LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, POLITIQUES ET REGISTRES DE TRANSACTIONS INITIÉES OU COMPLÉTÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES.

Vous renoncez par la présente à tous droits ou exigences en vertu de tout statut, règlement, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout moyen autre que des moyens électroniques.

Toutes les communications électroniques que nous vous envoyons seront considérées comme ayant été reçues par vous au moment où elles sont envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte, même si vous ne les recevez pas ou ne les lisez pas immédiatement.

Vous acceptez de maintenir votre adresse e-mail à jour et de vérifier régulièrement vos communications électroniques pour les avis importants concernant votre compte ou les Services.

24. Dispositions Diverses

Ces Conditions Légales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou concernant les Services constituent l'accord et la compréhension entiers entre vous et nous.

Notre défaut d'exercer ou d'appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions Légales ne fonctionnera pas comme une renonciation à un tel droit ou disposition.

Ces Conditions Légales fonctionnent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons assigner tout ou partie de nos droits et obligations à d'autres à tout moment.

Nous ne serons pas responsables ou tenus de toute perte, dommage, retard ou défaut d'agir causé par toute cause au-delà de notre contrôle raisonnable.

Si toute disposition ou partie d'une disposition de ces Conditions Légales est déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est considérée comme séparable de ces Conditions Légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité de toutes les dispositions restantes.

Il n'y a pas de coentreprise, partenariat, emploi ou relation d'agence créée entre vous et nous à la suite de ces Conditions Légales ou de l'utilisation des Services.

Vous acceptez que ces Conditions Légales ne seront pas interprétées contre nous en vertu du fait que nous les avons rédigées.

Vous renoncez par la présente à toutes et à toutes les défenses que vous pourriez avoir basées sur la forme électronique de ces Conditions Légales et le manque de signature des parties pour exécuter ces Conditions Légales.

Si nous fusionnons avec ou sommes acquis par une autre entité, ou si nous vendons tout ou partie de nos actifs, ces Conditions Légales continueront de s'appliquer à votre utilisation des Services, et nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces Conditions Légales à l'entité acquéreuse ou fusionnée.

Aucune modification de ces Conditions Légales ne sera effective à moins qu'elle ne soit faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Transinaut. Toute tentative de modification de ces Conditions Légales par vous sera nulle et non avenue.

25. Nous Contacter

Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou de recevoir des informations supplémentaires concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à :

Transinaut
26 RUE OMAR IDRISSI APPT 5 V N FES
Fès 30000
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